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服务体系

万维总公司、分(子)公司、办事处对客户负有软件合同所承诺的全部责任。全方位、立体 式服务保障体系。建有完备的投诉机制,使服务过程完全在有效监控的情况下进行,确保服务质 量。同时通过反馈情况进行调整、改进,使服务更趋完善。  万维公司拥有强大的开发群体, 拥有多年的软件开发经验,这是品牌的保障和实力的保证。万维将在系统实施前、后为用户提供 一致而周到的技术支持服务,他们包括:技术咨询、实施指导、运行维护和定期回访制度等。并 在公司内开辟“绿色直通车”,让用户直接与软件开发人员对话,以解决紧急技术问题。齐全的服务 流程,提供了售前、售中、售后等一系列标准化服务。